En raison de la pandémie de COVID-19, l’équipe de PINO cuisines et salles de bains a été confrontée à un défi hors du commun, nous obligeant à gérer une nouvelle réalité  : comment pouvons-nous, en tant qu’entreprise et communauté, continuer à travailler dans des circonstances aussi exceptionnelles, avec la sécurité et la santé comme priorité absolue pour nos travailleurs et nos clients?

À distance, mais plus que jamais, au plus près de vous

Chez PINO, tous les services ont été reconvertis pendant quelques semaines au télétravail. L’activité de l’usine a été temporairement arrêtée suite aux indications de l’état d’alerte décrété par le gouvernement. Une partie de notre service Administration a continué à travailler depuis son domicile, mais le service Clients et Distributeurs a été assuré en permanence.

Par ailleurs, nous avons misé sur la communication dans les réseaux sociaux, en développant et en partageant des contenus pour être plus près que jamais de nos clients et de nos amis.

Retour à l’activité : la santé, notre plus grand capital

Depuis le 11 mai, nous avons officiellement repris notre activité. Nous avons élaboré un protocole de mesures de protection conformément aux indications du ministère de la Santé et du Gouvernement afin de protéger la santé de nos travailleurs et de nos clients, tout en garantissant notre meilleur service.

Nous avons envoyé des lettres d’information à nos clients, nos distributeurs et nos travailleurs pour leur communiquer les mesures mises en place. Nous avons partagé les consignes en matière de sécurité et d’hygiène au travail, et nous avons remis à nos distributeurs un dossier de communication avec des recommandations sur la COVID-19 que vous pouvez obtenir dans la zone de téléchargement en cliquant ici.

Pour toute cette période de transition, nous avons adapté nos heures d’ouverture au public, qui sont de 8h00 à 14h00 du lundi au vendredi.

Le monde vit une situation sans précédent. Si nous sommes conscients des défis et des difficultés auxquels nous sommes confrontés en ce moment, nous sommes également convaincus que notre responsabilité en tant qu’entreprise familiale est de porter notre regard vers l’avenir avec cette même passion et ces mêmes valeurs qui ont défini notre enseigne depuis ses origines.